Utiliser les modèles d’incidents d’Ivanti Service Manager
80% des incidents ouverts auprès de votre support sont récurrents…
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Définissez des stratégies en fonction des besoins spécifiques
Microsoft propose un nouvel outil « Captures d’écran et croquis ». Fonctionnalité : Print screen.
Le Phishing : un moyen simple et efficace pour démarrer une attaque